Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendebenachrichtigung einreichen. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn das Produkt beschädigt geliefert wurde. Es ist wichtig, dass Sie das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden - Sie können das Produkt jedoch selbstverständlich zu Hause ansehen, wie sie dies im Laden machen würden.
Basierend auf Ihrer Rücksendebenachrichtigung wird unsere Logistikabteilung die am besten geeignete Rücksendeoption ermitteln. Sie werden hierüber per E-Mail informiert und erhalten automatisch die richtigen Anweisungen. Sie können Ihre Rücksendebenachrichtigung über unser Rücksendeformular veranlassen.
Nach Ihrer Rücksendebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Produkt kostenlos zurückzusenden.